politica della qualità
La Politica della qualità è intesa come strumento per conseguire il processo di miglioramento aziendale, rivolto alla soddisfazione del cliente e a quella degli operatori interni, dei fornitori e della proprietà.
I tre obiettivi principali di tale Politica sono:
Metalsve s.r.l. è in possesso di tutte le certificazioni necessarie a garantire l’alta qualità dei suoi processi operativi. In particolare:
Oltre a personale qualificato in controlli secondo ISO 9712.
L’azienda intende mantenere la certificazione alla norma UNI EN ISO 9001:2015 quale fattore strategico di competitività e qualificazione sul mercato ed evidenzia gli sforzi nel perseguire la continua soddisfazione di tutti i clienti e i partner.
La direzione aziendale ha il compito di garantire:
Il Sistema di gestione per la qualità è improntato a un approccio di valutazione del rischio aziendale che consente di determinare i fattori che potrebbero generare deviazioni dei processi rispetto alla norma ISO 9001:2015, e di mettere in atto controlli preventivi per minimizzare gli effetti negativi e cogliere al meglio le opportunità offerte dal mercato, anticipandone le tendenze.
La Direzione si impegna ad assicurare che questa Politica sia compresa, condivisa, implementata e attuata da tutti i propri dipendenti e collaboratori. Si impegna inoltre a condividerla con tutti gli stakeholder.
Questo documento è stato diffuso a tutti i livelli dell’organizzazione tramite incontri formativi ed esposizione all’interno dell’azienda al fine di assicurarne la comprensione da parte del personale, dei collaboratori e di tutti i soggetti terzi interessati a vario titolo alle attività e ai servizi offerti da Metalsve s.r.l.
Sulla base dei principi generali di seguito esposti, sono stati definiti obiettivi misurabili che vengono monitorati in occasione dei riesami annuali da parte della Direzione, al fine di migliorare continuamente l’efficacia del sistema.
METALSVE S.r.l.
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